現在有很多人都喜歡在網上購物，要說到最火的購物平臺非淘寶莫屬了。作為購物平臺的領頭羊之一，每天的成交量還是很讓人羨慕的。所以在我們平常購物的時候，肯定需要和店家進行溝通，問問一些關于自己買的物品的相關信息。所以有些人就會問了，就是淘寶聊天的記錄可以保存多久啊，那么我就來給大家說說這個淘寶的聊天記錄究竟能保存多久。

其實呀這要看您與賣家交流方式是什么。如果是網頁版聊天方式，這種情況不產生聊天記錄，也就不存在查詢的可能;如果是正常的旺旺交流，您可以打開您與賣家聊天的那臺電腦上的旺旺，進入旺旺消息管理器，在消息管理器中找到賣家旺旺名稱后點擊即可看到與對方的聊天記錄。

這是旺旺本地聊天記錄，也就是在其他電腦上不會有保存;如果您是把聊天記錄上傳到服務器中，聊天記錄保存的時間是30天，30天后上傳的聊天記錄會無法查詢。還有就是如果你的電腦在沒有重裝系統之前，你的本地的聊天記錄則會永久的存在。你也可以在對應的聊天界面找到你的聊天記錄菜單，里面也可以查看到本地的聊天記錄。

還有就是根據你的旺旺活躍度，在零級到五級的時候，你的聊天記錄保存時間是七天;在你六級到十七級之間的時候，你的聊天記錄保存的時間為十五天;如果你達到了十八級以上的話，你的在線聊天記錄可以保存一個月，而客服的聊天記錄可以保存三個月。之所以要這么設置就是為了避免買家和賣家之間糾紛的時候沒有相關的證據。所以我們必須要注意這一點，在淘寶上聊天的時候千萬不要胡亂說話。