我們都知道微信群聊是我們經常使用的一個部分，能夠匯聚很多相似類型或者是相似興趣，甚至是某一個機關有相互聯合的群體，所以微信群直達的，為了我們的生活我們再聯系或者發展的時候都會用微信群，微信群給我們現代生活帶來了極大的便利，同樣作為群體性的數據集合和發布消息的工具，在淘寶上也存在著淘寶的群聊模塊。

我們參與店鋪的時候發現，如果我們購買了某一個店鋪的東西，達到了一定金額數量以后，相應的店鋪的客服會把我們拉到店鋪的群聊當中去，我們可以找到店鋪的群聊。這樣的店鋪群聊，一般會發布一些優惠政策和優惠數據，甚至在店鋪上新的時候，也會首先在群聊里面發現，瓊瑤作為一種首要的機構，會為我們發布最新的消息，讓我們了解最新的訊息，所以關注淘寶的群聊也是在淘寶上購物時的一個良好的體驗。

可是有的時候我們就像微信中刪除了群聊模塊一樣，無法在淘寶上找到群聊模塊，當我們無法找到淘寶的群聊模塊的話。有一種辦法就是我們的群聊，每天發布信息或者其他，有人咨詢的話，群聊模塊會自動顯示在我們的聊天框里，我們也就能找到群聊模塊，也有一種方式就是咨詢客服，客服也會第一時間向我們反饋數據。給我們發送群聊的鏈接，點擊鏈接后就可以找到這個模塊了。

而作為淘寶賣家，如果找不到群聊模塊的話，可以在淘寶關了，上搜索相應的處理模塊，如果出現問題或者淘寶頁面再調整的話，可以咨詢相應的淘寶的官方客服，淘寶官方客服會對我們的問題，提出解釋方案和一些解決的方法，所以有問題的話先自己解決，找不到解決方法就咨詢客服。