在這個合作共贏，共同發展的大時代下，我國經濟的質的飛躍，互聯網時代也相繼到來，人們可以在家直接享受購物的樂趣，即方便又快捷，各種各樣的生活平臺軟件也在飛快的發展著，淘寶是我國最近幾年網購的龍頭，它的興起對我國的就業帶來了很多意想不到的機遇，為什么是這樣子說呢，在淘寶這個APP中有淘寶客服的存在，對于這個淘寶客戶，現在做客服的人是越來越多，客服類型也越來越多，所以就感覺到人少而職位比較多，這個時候就出現了客服外包的這個行業。那么對于外包又有什么好處呢？

首先我們要知道這個客服外包我們要選哪家是合適的，能夠人你我他都非常的放心，那么對于客戶外包我們要了解他具有幾種類型，銷售前后的外包客服與沒有薪資的外包客戶等等，具體的需要自己查閱資料，是什么原因讓客服外包這個行業發展這么快呢，這離不開我們網絡時代的到來與飛越，很多的人把在平臺上面開網店當成是一種職業，客戶外包其實為我們解決了很大一部分的問題，只是我們有時候沒有發現而已。

客戶外包給我們帶來了什么好處呢？客戶外包它把店鋪里面的銷售量進行了提高，而且還解決了長時間在線處理各種問題，讓每一筆訂單都不會流失，它有專業的一個團隊，會對客戶進行培訓，讓工作人員對自己所工作的店鋪有一定的熟悉，能夠很快的加快店鋪東西的成交，降低了開店鋪商家的成本，為商家省了一大筆錢可以進行其他的投資或者作用。

外包服務這個行業的成本很低，為店鋪里面的老板獲得更多的利益，所有說客服外包百利無一害。