我們都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行過差不多，不得購物，在每次進(jìn)行網(wǎng)上購物的時(shí)候，就拿淘寶這個(gè)平臺(tái)來說吧，我們?cè)谫徺I的時(shí)候，一般是會(huì)出現(xiàn)，偶爾會(huì)有一些問題，再比如我們的貨，符合我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上看到的或者是它的尺碼不符合等等，始終都會(huì)存在的因素造成了我們，可能會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)后期的協(xié)商，那么就會(huì)進(jìn)行一個(gè)退換貨的業(yè)務(wù)，退換貨的過程中需要到運(yùn)費(fèi)，如果我們提前購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么商家會(huì)賠付給我們一定的金額。

那么這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)涵蓋的范圍也是我們需要在購買之前了解的，它是只有在退貨時(shí)進(jìn)行，還是換貨的時(shí)候也會(huì)進(jìn)行一個(gè)賠付呢？其實(shí)我們看官方的解釋他是，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)里面只包括退貨，只有我們?cè)诰W(wǎng)上我們的訂單里面申請(qǐng)了退換這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，然后按照賣家的要求，相應(yīng)的貨進(jìn)行一個(gè)退換，相應(yīng)的單號(hào)到達(dá)了一個(gè)賣家中心之后，賣家收到貨驗(yàn)貨之后，還會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一個(gè)退款。

但是現(xiàn)實(shí)中其實(shí)這樣，換貨也是可以的，如果我們后臺(tái)更賣家進(jìn)行一個(gè)學(xué)生，我們把貨進(jìn)行一個(gè)質(zhì)量問題，或者是尺碼不符合的調(diào)換，和商家進(jìn)行一個(gè)退貨，相應(yīng)的按鈕的操作，按照流程來進(jìn)行操作，等到退貨成功，賣家依然是會(huì)給我們一定的一個(gè)資金的，當(dāng)然如果是我們這樣進(jìn)行，那么我們也可以進(jìn)行一個(gè)退貨，等退貨來的資金到達(dá)我們的賬戶的時(shí)候，我們?cè)龠M(jìn)行一個(gè)新的購買或者是其他尺碼的購買。

總而言之，淘寶官方解釋和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)里面是不包含換貨的，我們一定要在購買時(shí)，注重這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，或者是一個(gè)店鋪的評(píng)分，清楚自己的尺碼，不要后期出現(xiàn)一些運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)上面的問題，但如果是出現(xiàn)問題，我們及時(shí)的退貨，也可以享受到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。