我們知道現(xiàn)在所有的網(wǎng)購平臺或者是網(wǎng)上的平臺，都是有一個評價(jià)的地方，我們可以根據(jù)自己的狀況和滿意程度對相應(yīng)的物品進(jìn)行一個評價(jià)，當(dāng)然我們是賣家或者是受方的話，我們也可以通過這個評價(jià)的平臺，看到別人對我們的評價(jià)，并及時(shí)的作出修改。但是我們也可能在后期，需要對我們之前的操作的一個評價(jià)進(jìn)行修改或者刪除，在淘寶這個平臺上，賣家是無法對差評進(jìn)行消除的，但是買家是可以的。

當(dāng)我們對一個產(chǎn)品不滿或者產(chǎn)品問題進(jìn)行反饋的時(shí)候，賣家看到這樣的評價(jià)可能會進(jìn)行一個后期的及時(shí)處理，當(dāng)及時(shí)處理過后，我們滿意了，則可以在評價(jià)管理里對這個產(chǎn)品進(jìn)行一定的消除，所以找到評價(jià)管理在什么地方就變得重要起來，如果我們是用電腦登錄的淘寶，那我們可以在電腦的左側(cè)下方找到評價(jià)管理，是相當(dāng)?shù)暮唵巍Ｖ恍枰覀兛礈?zhǔn)位置就可以。

如果我們是在手機(jī)上使用淘寶，那我們首先第1個步驟肯定是要打開淘寶這個軟件，我們在底部可以看到有一個我的淘寶的頁面，那么我們往下拉的時(shí)候可以看到客服小蜜我們可以和客服這個官方的機(jī)器人進(jìn)行一個溝通交流，我們可以向它輸入我們需要尋找的內(nèi)容，比我們今天尋找的評價(jià)管理，那么系統(tǒng)進(jìn)行一個回復(fù)之后，我們可以根據(jù)他們給出的鏈接進(jìn)入評價(jià)管理。

無論是在電腦還是在手機(jī)的客戶端，我們都可以在評價(jià)管理中進(jìn)入并且修改，只需要進(jìn)行一些簡單的操作，但當(dāng)我們剛一些問題困擾到我們的時(shí)候，我們可以進(jìn)行一個咨詢，因?yàn)樘詫毿∶蹘缀跏菬o所不能的，當(dāng)我們需要一些問題的解答，我們都可以及時(shí)的和他溝通，他會給出相應(yīng)的鏈接和解決方法。